中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立，是中国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，2000年12月19日，中国民生银行A股股票在上海证券交易所挂牌上市；2009年11月26日，中国民生银行H股股票在香港证券交易所挂牌上市。中国民生银行自上市以来，按照“团结奋进、开拓创新，培育人才”的经营发展方针，在改革发展与管理等方面进行了有益探索，实现了低风险、快增长、高效益的战略目标，17年间，资产规模由最初的13.8亿达到现在的4万亿。在世界1000家银行中间，民生银行位列前五十位。
　　中国民生银行电子银行部客户服务中心成立于2002年，95568作为全国统一客户服务电话为客户提供7×24小时金融服务，已在北京、上海、武汉、广州、深圳等五地分别设立运营中心，是集服务中心、交易中心、营销中心和信息中心的综合性客户服务机构。

　　郑州运营中心成立
　　为进一步加强客户服务工作，发挥集约管理优势，2014年总行批准成立郑州运营中心，负责承接95568、400对公、400小微等呼入业务，以及开展售前、售后等服务性营销呼出，郑州运营中心将成为全行规模最大的客户服务中心。现根据业务发展需要，郑州运营中心面向社会广纳贤才，欢迎有志青年加入这个更宽阔的发展平台，共同开创多彩未来。
职位描述
1． 年龄28岁（含）以下，具有良好的口头和书面表达能力，普通话标准、吐字清晰流畅；
2． 具备国家承认的本科及以上学历，专业不限，金融、财会、市场营销等相关专业优先；
3． 具有良好的服务意识与营销意识，逻辑思维清晰，沟通与应变能力强；
4． 责任心强，工作勤恳，热情开朗、积极乐观，有良好的团队协作精神；
5． 能适应倒班制工作安排；
注：所有岗位不限户籍，有金融、服务、销售类行业实习或从业经历者优先。
职位待遇
1． 具有竞争力的薪酬和完善的社会保险，确保你独立飞翔；
2． 每半年一次的薪酬调整机会，成就你的美好生活；
3． 公平、公正、公开的管理岗位竞聘平台，给予你更广阔的职业通道；
4． 系统全面的银行业务、职业素养、管理技能培训，开拓你的视野，全面提升职业能力；
5． 健全的奖学金机制，助力你实现银行家梦想；
6． 融洽的团队氛围和多彩的团队活动，给你家一样的温暖。