一、公司简介: 山东万声通讯实业有限公司成立于1999年4月,注册资金8000万,是万声集团旗下最大的全资子公司。现有员工6700余人,是一家专注于呼叫中心服务外包应用和管理运营领域的服务提供商。公司坐落于山东呼叫中心产业基地(潍坊高新区),基地为万声集团投资建设的、国家发改委重点扶持的、山东信息服务业重点项目,项目占地147亩,建设总投资5.56亿元,可容纳10000座席,是全国规模最大的呼叫中心综合服务基地,年服务产值12亿元。基地交通便利,配套设施齐全,有员工公寓、餐厅、社区门诊、连锁超市、自助银行、电子阅览室等,满足了员工在基地工作及生活的各种需求。 公司先后荣获“中国最佳外包联络中心”、“中国(亚太)最佳呼叫中心”等专业奖项,同时还获得了“科技创新先进企业”、“山东省服务外包重点企业”等诸多奖项。 二、招聘岗位 岗位名称岗位详情 | 淘宝云客服 | 支付宝业务管理专员 | 岗位职责 | 为淘宝网经营者提供网络在线咨询服务,受理经营者的问题,进行相应的归类、处理和反馈,并对服务满意度进行调查。 | 处理支付宝、余额宝的相关流程业务,对客户信息进行安全维护、审核 | 岗位要求 | 1、有淘宝网帐户,该帐户或个人未在淘宝网开店,电子商务、物流专业优先;2、普通话标准,计算机操作熟练,每分钟40字以上;3、身体健康,善于沟通,工作认真严谨,服务意识强;4、大专及以上学历。 | 1、财会、金融专业优先;2、普通话标准,计算机操作熟练,每分钟40字以上;3、身体健康,善于沟通,工作认真严谨,服务意识强;4、大专及以上学历。 | 薪资待遇 | 正式员工平均薪资2500—3500元,签订劳动合同,缴纳五险,享受节假日福利。 | 正式员工平均薪资2000—3500元,签订劳动合同,缴纳五险,享受节假日福利。 | 业务班时 | 综合8小时工时制,7*24小时倒班,上六休一,轮休。 | 食宿方面 | 公司设有员工宿舍(2-6人/间)、员工餐厅,提供就餐补贴。 | 培训体系 | 为新入职员工提供专业的岗前业务技能培训,为在职员工提供多层次的技能培训。 | 激励政策 | 每季度为业绩优秀的员工提供各项奖励或旅游拓展,奖励内容十分丰厚。 | 发展空间 | 晋升空间广阔,进入公司3个月即可参加内聘,有高端业务方向、运营管理方向、行政后勤方向三条发展路线。 | 办公环境 | 园区式工作环境,独立的饮用纯净水系统,办公区全部安装中央空调。 |
三、应聘流程:简历筛选→初试→复试→报到→岗前培训→正式上岗。 附、职业发展通道体系 河南地区招聘中心联系人:武老师 QQ:435313374 18037803216 |